プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
株式会社コラージュ(以下「当社」といいます)は、当社店舗のご利用のお客様(以下「お客様」といいます)及び当社店舗でお客様に施術サービスを提供する事業者様(以下「セラピスト」といいます)のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。当社は責任をもってお客様及びセラピストの個人情報保護するための方針を以下の通り定め、それらの継続的な改善を行います。当社は、個人情報保護に関する法令及びその他規範を遵守します。
第1条 個人情報
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」、「個人データ」及び「保有個人データ」は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます。)において定義されるそれらの用語と同じ意味を有するものとします。
第2条 個人情報の取得
当社は、お客様が当社のウェブサイトに入力した情報、またはその他の方法で当社に提供した情報を受領、収集、保管します。また、当社は、お客様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、ログイン、電子メールアドレス、パスワード、コンピュータと接続情報、購入履歴を収集します。当社は、ソフトウェアツールを使用して、ページ応答時間、特定のページへの訪問時間、ページインタラクション情報、およびページから離れるための方法を含むセッション情報を測定および収集することがあります。また、個人を特定できる情報(氏名、Eメール、パスワード、コミュニケーションを含む)、支払いの詳細(クレジットカード情報を含む)、コメント、フィードバック、製品レビュー、推奨事項、個人プロフィールも収集します。
第3条 個人情報の利用目的
お客様が当社のウェブサイト上で取引を行う場合、プロセスの一環として、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの個人情報を収集します。お客様の個人情報は、上記の特定の理由でのみ使用されます。
(1)お客様に対して、受付業務、及び店頭業務(受付・予約・会計・メンバーズカード再発行等)その他セラピストによる施術サービスの提供に伴い必要な業務を行う場合、その他当社のサービスを提供する場合。
(2)お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答・返信をする場合。
(3)お客様からのご依頼等に対して見積書・請求書及び資料等の送信を行う場合。
(4)お客様に対して特典のご案内等の情報提供を行う場合。
(5)お客様に対して当社のサービス又はセラピストによる施術サービスに対する意見、感想の提供を求める場合。
(1)セラピストからの当社に対するお問い合わせ・ご相談に対し回答・返信をする場合。
(2)業務委託契約の締結及び更新、売上精算及び請求書発行、入店時間枠の管理、各種証明書発行等の事務を取り扱う場合。
(3)セラピストに対して当社のサービスに対する意見、感想の提供を求める場合。
(4)お客様へのサービス向上のために、業務委託契約等に違反する行為又はそのおそれのある行為を行ったセラピストに対して注意又は警告を行う場合。